La 10 martie 2025, biroul internațional Dongsheng Qingdao a inaugurat un curs semnificativ de vânzări în comerț exterior. Instruirea de către domnul Fan a condus personal echipa, special invitată în experiența practică în industria covoarelor, domnul Han și managerul Wang să participe la, având ca scop îmbunătățirea echipei de vânzări de comerț exterior în domeniul capacității profesionale de covoare uzate comerciale și a strategiei de răspuns pe piață. Managerul biroului din Qingdao, doamna Guan și echipa ei, precum și vânzările la export din Rizhao, au participat la acest curs bogat și practic de formare prin videoconferință.
1. Trecere istorică și tendință de dezvoltare a industriei covoarelor rulante
Domnul Han a analizat mai întâi procesul de dezvoltare al industriei comerciale de covoare second hand în detaliu. El a menționat că din 1991 până în 2001 a fost perioada embrionară a covorului rulant al Chinei, această perioadă datorită dezvoltării rapide a hotelurilor străine și a industriilor imobiliare, a dat naștere unor fabrici de țesut atât de mari precum Shanhua, Haima, Dongsheng și Dongfang. Din 2001 până în 2010, industria covoarelor rulante a intrat într-o perioadă de dezvoltare rapidă, cererea pentru covoare Axminster a crescut, iar comenzile au fost limitate. După 2010, odată cu capacitatea de producție a Europei și a Statelor Unite, China, cu avantajele sale de cost și capacitățile sale de producție, a devenit rapid avantajul absolut al bazei de producție globală deCovor Axminster.
2. Schimbările pieței și ajustarea strategiei de vânzări în noua situație
Domnul Han a analizat în continuare schimbările din relația actuală de cerere și ofertă pe piață și noua tendință a cererii clienților. El a subliniat că, odată cu intensificarea concurenței pe piață și diversificarea nevoilor clienților, vânzările din comerțul exterior nu trebuie doar să aibă o cunoaștere solidă a produsului, ci și să aibă o înțelegere profundă a echipamentelor de producție; În plus, viteza de răspuns a serviciului, capacitatea de proiectare, tehnologia de realizare a mostrelor/machetelor-și aspectul cusăturilor de producție în conformitate cu desenele CAD au impus și cerințe mai mari pentru întreaga echipă de service a proiectului.
3. Importanța potrivirii opțiunilor și a testării produselor
În timpul instruirii, domnul Han a subliniat în special importanța combinării opțiunilor și a sugerat ca produsul să fie testat cu un set complet de indicatori pentru a asigura calitatea produsului și pentru a crește punctele de vânzare cu funcționalitate. El oferă, de asemenea, multe soluții practice și eficiente pentru unele probleme comune, cum ar fi evitarea potrivirii designului, soluționarea problemelor de umbrire și recomandarea de covoare în diferite zone ale benzii de rulare (mers ușor, mers mediu și mers greu). În special, „gândirea sa de bază”, adică de a asigura standardele minime de calitate a produsului și servicii în orice circumstanțe, a fost profund inspirată de fiecare agent de vânzări prezent.
4. Optimizarea serviciului pentru clienți și a strategiei de vânzări
Dl. Han și-a împărtășit, de asemenea, cunoștințele sale unice cu privire la serviciul pentru clienți și a propus „principiul 20%”, care este să identifice și să se concentreze asupra celor 20% dintre clienții de calitate și să construiască relații de cooperare pe termen lung-prin furnizarea de servicii excelente, astfel încât să se realizeze un cerc virtuos de afaceri. În plus, el a subliniat, de asemenea, importanța „gândirii ghepard”, adică în competiția de pe piață pentru a profita rapid și cu precizie de oportunitatea, trebuie lovită o grevă. Dl. Han a încurajat personalul de vânzări să continue să învețe și să se perfecționeze, să facă o treabă bună de a legături între clienți și fabrici și să aibă o viziune globală, de la gândirea intercontinentală la gândirea globală, pentru a examina piața și nevoile clienților dintr-o perspectivă mai largă.
Această instruire nu numai că oferă cunoștințe valoroase din industrie și experiență practică pentru echipa de vânzări de comerț exterior a Dongsheng International, dar îmbunătățește foarte mult profesionalismul echipei și competitivitatea pe piață. Prin analiza aprofundată-și sfaturile practice ale domnului Han, personalul de vânzări are o înțelegere mai clară a tendinței de dezvoltare a industriei covoarelor rulante și are o direcție mai clară cu privire la modul de optimizare a strategiilor de vânzări și a serviciilor clienților. Așteptăm cu nerăbdare mai multe oportunități de formare în viitor pentru a oferi un sprijin puternic pentru realizarea obiectivelor și dezvoltarea durabilă a Dongsheng International.
Odată cu schimbările constante de pe piața globală și progresul continuu al tehnologiei, Dongsheng International va continua să susțină spiritul de profesionalism și inovație, să optimizeze constant produsele și serviciile și să consolideze formarea echipei pentru a face față provocărilor și oportunităților viitoare. Credem că, prin eforturi și învățare continue, Dongsheng va ocupa o poziție mai importantă în industria covoarelor cu scule, va oferi clienților produse și servicii mai bune și va obține o dezvoltare câștigătoare-.
